Satisfaction + Research Management

Kundenzufriedenheit ist der Barometer der Kundenloyalität.                   

Wir führen Marketingresearch aus und erfragen die Kundenzufriedenheit im Regelkreis des CRM's.

Einzeln oder im Rahmen von Gesamtprojekten erarbeiten wir Marketinganalysen aus oder bieten mit unseren Mafo-Spezialisten Strategien, Konzepte und deren Auswertungen rund um die qualitative und quantitative Marketingforschung. Mit unseren eigenen Services und Tools wie Call Center, Lettershop und Survey App bieten wir zudem die nötigen Instrumente für die technische Ausführung.

Consulting

  • Marketing Research Konzepte
  • Mafo Strategien
  • Kundengruppen Anaylsen
  • Aufbau von Marketing Research Prozessen
  • Beratung und Konzeption durch eigenes Marktforschungsteam

Service

  • Tool Programmierung, Integrationen, Wartungen
  • Schnittstellen Programmierung / Web Services
  • Data Hosting / Rechenzentrum inhouse
  • App Entwicklung
  • IOS, C++, html, XML, .net, VB, java, Visual C#
  • SQL Datenbanken / Server
  • Mobile Code Optimierungen
  • Entwicklung von spezifischen Solutions, Designs, CMS
  • FTP Scheduler Services