klassische Dialog Kampagnen
Aufmerksamkeit aus dem Briefkasten

Lettershop + Fullfillment Services ¦ Wir begleiten Sie von A bis Z  

Auszug unserer Services - professionelles Dialog Management - nutzen sie auch weiterhin die Ausdruckskraft des physischen Mailings!
Dialogprozesse bestehen aus einer Reihe von Schritten, die miteinander verzahnt und daher voneinander abhängig sind. pdc Marketing + Information Technology AG verfügt über das nötige Wissen und die Instrumente, um Ihnen einen umfassenden Service bieten zu können.
Wir beraten, betreuen und begleiten Sie auf dem ganzen Weg – für erfolgreiches Dialogmarketing.

Konzeption, Prozessplanung
Eine gute Umsetzung beginnt mit einer guten Planung. Unsere erfahrenen Berater helfen Ihnen dabei, den Dialog mit Ihren Kunden zu planen, richtig aufzusetzen und zu koordinieren – von einfachen Mailings bis zu hochkomplexen, mehrstufigen Abläufen.
  • Beratung, Ideenfindung
  • technische Prozessdefinitionen
  • Workflow-Konzeption
  • Multichannel-Abläufe inkl. Folgeprozesse, Adaptionen
Data Management, Adresscheck
Gute Daten sind die Basis für ein erfolgreiches Dialogmarketing – gleichzeitig sind sie die grösste Herausforderung. Sind Ihre Daten noch aktuell und zweckmässig? Hier gibt es für uns keine Kompromisse, deshalb bieten wir Ihnen einen professionellen Service für die komplette Prüfung und Verarbeitung Ihrer Daten. Als CRM-Spezialist stehen wir Ihnen natürlich auch mit Datenbanklösungen zur Seite.
  • Adresskorrekturen
  • Adressabgleich / Doublettisierung
  • Adressbeschaffung
  • Datenerfassung
  • Bar- und QR-Code-Erstellung
  • Datenstrukturierung, Personalisierung
  • Datenbank-Optimierung, Aufbau
Produktion, Digital Printing
Unser Spektrum an Druck- und Produktionslösungen ist breit und kann flexibel an Ihre Bedürfnisse angepasst werden – vom Einzelblatt-Druck bis zu hochwertigen Erzeugnissen in Farbe. Dazu gehören auch Spezial-Drucke wie Weiss-Druck und Verarbeitungsdicken bis 500gm².
  • Laserdruck s/w und 4farbig
  • Inkjetprinting, s/w und 4farbig
  • Weissdruck, Spezialdruck
  • bis 500 gm2 Papierstärke
  • Personalisierung, Codierung
  • Bild, Logo, Unterschrift-Bearbeitung
Fulfillment, Konfektionierung
Wir verfügen über vielfältigen Verpackungsstrassen zur automatischen Verarbeitung von Mailings sowie Ausrüstwerkzeuge, um Ihr Produkt zu perforieren, zu rillen, zu schneiden und mehr. Komplizierte Prozesse werden von unserem Verpackungsteam manuell ausgeführt. Fulfillment-Aufträge (Verpacken und Versenden von Kundenbestellungen) sind hohen Qualitätsanforderungen unterstellt und werden laufend kontrolliert.
  • manuelles Verpacken, Kuvertieren
  • Falzen, Rillen, Perforieren
  • Lagerhaltung
  • Verpacken, Folieren
  • Versand-Management
Response Management, Nachbearbeitung
Kein Dialogmarketing ohne Response! Mit unserer Responseverarbeitung haben Sie den Überblick über den Erfolg. Sie erhalten alle Informationen über Anmeldungen, Bestellungen oder Profile und können so das Feedback messen. Datenkorrekturen und -anreicherungen sind ein weiterer, wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistung.
  • Datenerfassung
  • Verarbeitung Postretouren
  • Nachbearbeitung / Folgeprozesse
  • Call-Center-Services
  • Reporting / Erfolgsmessung
  • Zufriedenheitsanalysen
Contact Center Services
Profi Contact SARL - Biel