Digital Manager Lösungen von pdc
Frontend Digital Manager für Terminvereinbarungsaktionen
- Brand-spezifische Landing Pages mit Promo-Infos und vorausgefülltem Formular für Probefahrt-Wunschtermin
- Kampagnen Dialog an Kunden und Nichtkunden
- Automatische E-Mail-Kommunikation an Kunden und zugeordneten Händler/Betreuer
- Interaktion Prozess zur Terminbestätigung/-Änderung für Verkaufsstufen
- Dashboard für Händler, Brand, etc.
Promotion / Terminvereinbarungsaktion
Einladungs-Newsletter & Landing Page
Eigenes Erscheinungsbild pro Brand, Validierung der Feldeinaben, Prozesssteuerung nach Identifikation der Herkunft, Parallelprozess für Erfassung durch Betreuer und Call Center
Digitale Wunschterminerfassung:
- Integrierter Newsletter Versand
- Promotionsinfos in beliebiger Detaillierung/Unterseiten
- Selbsterfassung und Terminwunsch durch Kunden
- Automatische E-Mail-Erfassungsbestätigung
Betreuerzuordnung, Terminvereinbarung & automatisierte Bestätigung
Automatische Zuordnung zu Händler und Betreuer, Workflow Terminbestätigung oder neue Terminvereinbarung, Ein- oder Zweistufige Betreuerzuordnung
Automatisierte Kommunikation:
- Automatische E-Mail-Notifikationen an die Beteiligten zur Terminbestätigung
- Betreuer Portalzugang für Terminbestätigung oder neue Terminvereinbarung
- Sales Funnel Management
Monitoring & Controlling Dashboards
Berechtigungs-gesteuerter Dashboard-zugang
Kampagnenübersicht:
- Dashboards für Verkaufs- und Kampagnen Performance
- Händler Dashboard
- Historie-Journal inklusive aller E-Mail-Notifikationen
Brandspezifische, personalisierte Landing Page
Erfassungsformular
Automatische Notifikation
Kunde
E-Mail Notifikationen
Händler
Verkäufer- / Betreuerportal
Terminbestätigung / -änderung
Daten & Prozessdetails sowie Historie-Journal
Verkaufs- und Kampagnen Performance
Technische Details
Workflows
Formularlogik
Lösungsarchitektur
Fazit
- Sales Management Automation + Prozess-Controlling
- Stylische Frontends
- Integration ins CRM
- Kundenmanagement
- Appointment Steuerung
- Digitales Kundenkontaktmanagement
- Leadgenerierung + Kunden Reactivation
- Komplette Bedienung über eine Plattform
- Individuelle Dashboards
- Einfaches Datamanagement
- Vorgefüllte Formulare (Token)
- u.v.m.
Zielsetzungen- Effiziente Ausführung - Hohe Zustellung - Kontrollierte Abläufe - Sichereres Data Handling - Händler Support | Benefits- Full-Service pdc - erfahrenes Team - bewährte Prozesse - inhouse Produktion - eigene Tools |