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Personalisierte Kundenkommunikation bei Mercedes-Benz Schweiz AG

19. Oktober 2026 durch
Personalisierte Kundenkommunikation bei Mercedes-Benz Schweiz AG
pdc Marketing + Information Technology AG

Kunden erwarten heute nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch eine persönliche und professionelle Ansprache. Mercedes-Benz Schweiz AG hat diesen Trend erkannt und bietet dem Sales und After-Sales die Möglichkeit, individualisierte Broschüren, Briefe und Newsletter auf Basis vordefinierter, CI/CD-konformer Vorlagen zu erstellen. So bleibt jede Kommunikation stets im einheitlichen Markenauftritt.


Vertrauensvolle Zusammenarbeit über Jahre


Seit Jahren unterstützt die pdc Marketing + Information Technology AG (Nachfolgend pdc) Mercedes-Benz Schweiz AG in diesem gesamten Prozess. Von der Plattform für die Individualisierung über Druck, Zuschneiden und Konfektionieren bis hin zum Versand sorgt pdc dafür, dass individualisierte Materialien effizient erstellt und termingerecht an die Kunden verschickt werden. Durch diese langjährige Partnerschaft kann Mercedes-Benz Schweiz AG auf höchste Qualität, Zuverlässigkeit und Erfahrung zählen.

Individualisierte  Kundenkommunikation in vier einfachen Schritten

1

Datenaufbereitung & Personalisierung

Inhalte werden auf der Plattform xProduction individualisiert und für den Versand vorbereitet

2

Druck & Weiterverarbeitung

Materialien werden professionell gedruckt, zugeschnitten und konfektioniert

3

Qualitätskontrolle

Prüfung und Sicherstellung, dass die Produktion fehlerfrei und markenkonform ist

Versand an Kunden

Termingerechter Versand an die Kunden.

Flexible Outsourcing-Möglichkeiten für einzelne Vertreter


Darüber hinaus haben auch einzelne Vertreter die Möglichkeit, sich direkt an pdc zu wenden, wenn sie eigene Digital- oder Printprojekte outsourcen möchten. Ob kleine Auflagen, personalisierte Mailings oder spezifische Kampagnen, pdc bietet flexible Lösungen, abgestimmt auf die individuellen Anforderungen.


Effizienz und Qualität Hand in Hand


Dank dieser Zusammenarbeit profitieren Sales- und After-Sales-Teams von mehr Zeit für ihre Kernaufgaben, während Kunden eine massgeschneiderte, professionelle Ansprache erhalten. Mercedes-Benz Schweiz AG zeigt damit eindrucksvoll: Personalisierung, Effizienz und höchste Qualität lassen sich perfekt miteinander verbinden und das seit Jahren zuverlässig unterstützt durch pdc Marketing + Information Technology AG.



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