Sonja Blazevic oVoiceBot - Ticketanalyse Was ist Ticketanalyse? Die Ticketanalyse ist eine KI‑gestützte Lösung zur automatisierten Analyse von Support‑Tickets: Sie erstellt automatische Zusammenfassungen, identifiziert ähnliche, bereits gelö...
Sonja Blazevic oVoiceBot – Gesprächsanalyse Was ist oVoiceBot – Gesprächsanalyse? oVoiceBot – Gesprächsanalyse ist eine KI-gestützte End-to-End-Lösung zur automatisierten Analyse von Kundenservice-Gesprächen. Telefonate werden sicher aufgezeich...
Sonja Blazevic oCRM oSolutions – pdc Digital Manager: Mit oCRM zum effizienten Leadmanagement In einer digitalisierten Geschäftswelt ist ein strukturiertes und transparentes Leadmanagement entscheidend für nachhaltigen V...
Hans Peter Popp oChat2Doc Beschreibung Mit oChat2Doc erweitert der pdc Digital Manager (PDM) die oKnowledge Suite um eine leistungsfähige Chat-Schnittstelle zu bestehenden Dokumenten. Statt Informationen manuell in komplexen A...
pdc Marketing + Information Technology AG, Stefan Isliker oStocklocator Was ist oStocklocator? oStocklocator ist eine digitale Lösung, die Transparenz in Händlernetzwerke bringt. Die Plattform ermöglicht es Händlern, ihre Lagerbestände zentral zu erfassen und für Partner ...
Hans Peter Popp oVoiceBot oVoiceBot – The smart voice assistant for modern customer service Description The oVoiceBot is an AI-powered voice robot that supports customer service around the clock – for greater efficiency, short...
Hans Peter Popp oKnowledge oKnowledge - Control and management of knowledge processes, information control, and information presentation Beschreibung Die KnowSystem Suite ist eine leistungsstarke, modular erweiterbare Lösung fü...
pdc Marketing + Information Technology AG, Julia Klee xLMT xLMT -Die zentrale Steuerungsoberfläche für effizientes Lead Management Was ist xLMT? In vielen Unternehmen entstehen täglich neue Leads:über Social Media, über die Unternehmenswebsite, Events oder an...
pdc Marketing + Information Technology AG, Stefan Isliker xDialog xDialog - Process interface for campaign or offer management / visualization Was ist xDialog? xDialog ist ein leistungsstarkes Tool zur Erstellung, Anpassung und Verwaltung von individuellen Angebots-...
pdc Marketing + Information Technology AG, Stefan Isliker xProduction.Campaign xProduction.Selfservice - Campaign Manager for Dealers Subprocess for predefined digital templates for independent realization Was ist xProduction.Selfservice? xProduction.Selfservice ist ein Kampagne...
pdc Marketing + Information Technology AG, Stefan Isliker xProduction.Campaign xProduction.Campaign - Management of campaigns and output management including PDF rendering Subprocess for defined campaigns (Paper + Digital) with time limitation Was istxProduction.Campaign? xProdu...
pdc Marketing + Information Technology AG, Stefan Isliker xRecall xRecall - Recall Manager as a service module for supporting and executing customer information and execution control Was ist xRecall? xRecall ist ein Rückruf-Manager und Servicemodul, das Unternehmen ...
