Hans Peter Popp Wie oKnowledge den Support revolutioniert In einer Welt, in der Kundenerwartungen immer höher sind, muss moderner Support mehr als nur reagieren: Er muss proaktiv, effizient und konsistent sein. Mit oKnowledge bringen wir genau das in die Sup...
Sonja Blazevic Sonne, Grill & gute Gespräche: So war das Terrassenfest 2025 Am Donnerstag, den 26. Juni, war es wieder Zeit für das traditionelle Terrassenfest der pdc. Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden durften wir einen wunderbaren Abend voller guter Gespräche, Lach...
Hans Peter Popp Der technologische Motor hinter oKnowledge Während viele Systeme auf altbewährte Datenbanken setzen, kombiniert oKnowledge neueste KI-Technologie mit dynamischer Architektur und automatisierten Prozessen. Das Ergebnis: Wissen, das nicht nur ge...
Sonja Blazevic Swiss Customer Relations Award Romandie 2025 Was für ein spannender Nachmittag in Lausanne! Der Swiss Customer Relations Award Romandie 2025 , organisiert von cmm360 und Swiss CRM Institute , fand am 05. Juni statt und bot erneut eine eindrucksv...
pdc Marketing + Information Technology AG, Stefan Isliker oStocklocator Beschreibung oStocklocator ist eine Solution zur Lokalisierung von Lagerbeständen in einem Händlernetzwerk. Es ermöglicht Händlern, ihre Bestände hochzuladen. Durch die Suche nach Teilenummern können ...
Hans Peter Popp Wie oKnowledge die Customer Journey transformiert Im digitalen Zeitalter sind Information und Wissen nicht nur Werkzeuge, sondern zentrale Wertschöpfungstreiber. Doch genau hier scheitern viele Systeme: Sie liefern Inhalte, aber keine Antworten. Sie ...
Sonja Blazevic pdc als Partner des SHVK im Automotive Handel Lösungen für den Automotive-Handel pdc Marketing + Information Technology AG begleitet den Schweizer Händlerverband der Volkswagen Konzernmarken als neuer Partner seit 2025 mit innovativen Ideen, Lösu...
Hans Peter Popp oVoiceBot oVoiceBot – Der smarte Sprachassistent für modernen Kundenservice Beschreibung Der oVoiceBot ist ein KI-gestützter Sprachroboter, der den Kundendienst rund um die Uhr unterstützt – für mehr Effizienz,...
Hans Peter Popp oKnowledge oKnowledge - Steuerung und Management von Knowledge Prozessen, Informationssteuerung und Informationsdarstellung Beschreibung Die KnowSystem Suite ist eine leistungsstarke, modular erweiterbare Lösung...
Sonja Blazevic pdc @ Automotive Summit 2025 Switzerland, 15. Mai 2025 Wir sind dabei und bringen Lösungen für den Automotive-Handel mit Willkommen – schön, dass Sie vorbeischauen! pdc Marketing + Information Technology AG unterstützt den Automotive Summit 2025 als Spons...
pdc Marketing + Information Technology AG, Julia Klee xLMT xLMT - Prozessoberfläche für Lead Management Steuerung und SalesFunnel Beschreibung xLMT ist ein Tool, das speziell für die Verwaltung und Steuerung von Leads entwickelt wurde. Es erweitert das Basis-...
pdc Marketing + Information Technology AG, Stefan Isliker xDialog xDialog - Prozessoberfläche für Kampagnen respektive Angebotsmanagement / Visualisierung Beschreibung xDialog ist ein Tool zur Erstellung, Anpassung und Steuerung von Vorlagen für beispielsweise Kunde...
